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Stornierungsbedingungen
1 – Bei im Voraus bezahlten Reservierungen, die mehr als 72 Stunden vor der Abholung storniert werden, wird ein Betrag von 15 % des gesamten Mietbetrags einbehalten.
2 – Bei im Voraus bezahlten Reservierungen, die weniger als 72 Stunden vor der Abholung storniert werden, wird der im Voraus bezahlte Betrag zu 100 % einbehalten.
3 – Bei Reservierungen, die ohne Erscheinen erfolgen, wird der gesamte im Voraus bezahlte Betrag einbehalten.
4 – Es liegt in der Verantwortung des Kunden, zu prüfen, ob er oder sie zum Fahren berechtigt ist. Wenn der Kunde nicht zum Fahren berechtigt ist, wird der gesamte Mietbetrag zu 100 % einbehalten.
5 – Wenn das Fahrzeug vor Vertragsende zurückgegeben wird, erfolgt keine Rückerstattung für die verbleibende Zeit.
Richtlinien zur Kautionsrückgabe
1 - Bei beschädigter Fahrzeugrückgabe ermächtigt der Kunde Flagrante Dinâmica Lda, die gesamten Reparaturkosten, auch wenn diese die Kaution übersteigen, auf Grundlage eines internen Kostenvoranschlags zu marktüblichen Konditionen in Rechnung zu stellen. Dieser Kostenvoranschlag wird innerhalb von 15 Werktagen nach Mietende erstellt. Die im Kostenvoranschlag enthaltenen Werte orientieren sich an den Durchschnittspreisen autorisierter Markenwerkstätten und basieren auf öffentlich verfügbaren Ersatzteilpreisen und Standardarbeitszeiten.
2 - Bei unbeschädigter Fahrzeugrückgabe ermächtigt der Kunde Flagrante Dinâmica Lda, die Kaution innerhalb von 15 Werktagen nach Mietende zurückzuerstatten.
3 - Wenn das Fahrzeug ohne die für den Verkehr erforderlichen Dokumente zurückgegeben wird, wird der Kautionsbetrag einbehalten.
4 - Wenn der Fahrer keine Fahrerfahrung vorweisen kann, erhöht sich die Kaution auf den Handelswert des gemieteten Fahrzeugs. Wenn diese Bedingung nicht erfüllt ist, wird der volle Mietbetrag einbehalten.
5 - Wenn die Rückzahlung der Kaution per Banküberweisung erfolgt, ist der Kunde für die Vorlage eines IBAN-Nachweises verantwortlich. Wenn der IBAN-Nachweis nicht innerhalb von 30 Tagen vorgelegt wird, wird die Kaution einbehalten.
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